發(fā)布時(shí)間：2014/8/20 17:07:23
56iq實(shí)施淮安市政務(wù)服務(wù)中心數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目
淮安市政務(wù)服務(wù)中心是淮安市整合行政審批資源高水平建設(shè)的全市政務(wù)服務(wù)體系。中心建成后將是反映淮安“最優(yōu)服務(wù)環(huán)境的主要窗口、服務(wù)型政府形象的主要窗口、投資發(fā)展環(huán)境的主要窗口”，而56iq作為其中心數(shù)字項(xiàng)目的提供商和實(shí)施方，則是將這些窗口功能實(shí)體化的核心。
根據(jù)政務(wù)中心的“始于群眾需求、終于群眾滿意”的出發(fā)點(diǎn)，以及打造全國(guó)一流政務(wù)服務(wù)平臺(tái)目標(biāo)，56iq為中心設(shè)計(jì)提供了一整套完備的交鑰匙數(shù)字標(biāo)牌解決方案。方案圍繞中心的各項(xiàng)要求展開，以56iq數(shù)字標(biāo)牌旗艦版系統(tǒng)為核心，在中心辦事大廳的295個(gè)市民服務(wù)窗口搭建部署42寸的壁掛式一體機(jī)數(shù)字顯示終端，另在中心其他重要位置部署多臺(tái)立柜式一體機(jī)，方便中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開和便民服務(wù)的開展。此外在中心的電梯廳等其他公共區(qū)域也設(shè)有多臺(tái)數(shù)字顯示設(shè)備。
56iq數(shù)字標(biāo)牌旗艦版系統(tǒng)為所有的顯示終端提供了軟件系統(tǒng)支持，并由56iq旗艦版播放機(jī)驅(qū)動(dòng)顯示。系統(tǒng)還與政務(wù)中心的業(yè)務(wù)管理服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接，中心管理人員可透過網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有的顯示終端進(jìn)行智能管控，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新發(fā)布。屆時(shí)，當(dāng)中心投入使用后，所有的辦事窗口都將以數(shù)字化多媒體的形式向辦事群眾展示，實(shí)時(shí)顯示窗口辦理事項(xiàng)信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)間、工作人員照片、工號(hào)、姓名和排隊(duì)叫號(hào)信息等。而立柜式一體機(jī)則主要向群眾動(dòng)態(tài)展示中心介紹、辦事指引和政務(wù)公開等，專門的導(dǎo)航式自助服務(wù)一體機(jī)還將為群眾提供辦事導(dǎo)航、自助查詢、自助辦理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，讓群眾真正享受到一站式的便捷服務(wù)。
56iq數(shù)字標(biāo)牌的進(jìn)駐服務(wù)，數(shù)字化窗口的搭建部署，為淮安市政務(wù)服務(wù)中心真正實(shí)現(xiàn)了讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行的愿景，以及“進(jìn)一個(gè)門，辦所有事”的目標(biāo)。至此，政府中心也全面實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)的“物理整合”，并通過信息化運(yùn)用，流程再造、并聯(lián)審批、在線服務(wù)等措施，推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)的“化學(xué)反應(yīng)”，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝艘徽臼降馁N心增值服務(wù)?；窗彩姓?wù)服務(wù)中心也成為全國(guó)一流的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
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