為了滿足不同行業(yè)客戶的差異化要求、數(shù)字告示廠商就必須深入一個(gè)個(gè)不同的行業(yè)，了解其流程、價(jià)值、操作方式，并提供定制的解決方案。在這套系統(tǒng)中，目前顯示設(shè)備，播放設(shè)備都很全面，已經(jīng)能夠滿足各個(gè)行業(yè)的不同需求。
但與硬件備受關(guān)注不同，軟件產(chǎn)品卻受到了一定的冷落。大多數(shù)軟件產(chǎn)品的核心功能依然是媒體內(nèi)容的分發(fā)管理，只是針對(duì)一個(gè)大的行業(yè)（比如教育，金融）開(kāi)發(fā)軟件，形成了數(shù)字標(biāo)牌軟件的同質(zhì)化、單一化的現(xiàn)狀。
但在”定制化“理念被提得火熱的今天，這種單一的軟件顯然是不合格的。因?yàn)榭梢哉f(shuō)，數(shù)字告示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)就在于軟件，軟件水平的高低直接決定了整套系統(tǒng)功能的豐富性與多樣性。單一的開(kāi)發(fā)一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的軟件，并不能適應(yīng)應(yīng)用的需求。因?yàn)榭梢哉f(shuō)就算是同一個(gè)行業(yè)，每個(gè)客戶的需求也都會(huì)不一樣。單一的軟件產(chǎn)品根本無(wú)法適應(yīng)要求。
并且軟件的價(jià)值應(yīng)該在整體系統(tǒng)的實(shí)施中體現(xiàn)，獨(dú)立于系統(tǒng)的軟件不過(guò)是一個(gè)空殼子。不能適應(yīng)客戶的需求。在應(yīng)用中就體現(xiàn)不出價(jià)值，也就不能體現(xiàn)出數(shù)字告示的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士指出，軟件系統(tǒng)的“缺席”表明國(guó)內(nèi)數(shù)字告示系統(tǒng)的應(yīng)用和市場(chǎng)導(dǎo)入依然處于初級(jí)階段。
但值得欣慰的是，許多廠商都認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。他們通過(guò)快速的服務(wù)器端應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和播放器端的標(biāo)準(zhǔn)化通信來(lái)實(shí)現(xiàn)滿足不同行業(yè)客戶各種各樣的要求的目的。
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