數(shù)字標牌在零售市場上已經(jīng)一次又一次證明其強大的促銷能力，尤其是在北美洲的表現(xiàn)。今天，數(shù)字標牌應用不僅限于視訊或照片播放，而是整合全部業(yè)務，包括最終用戶、系統(tǒng)整合商、承包商、和供應鏈等，這樣可確保整體業(yè)務發(fā)展和增長。
老式的印刷宣傳材料只能提供非常有限的產(chǎn)品信息且不易更新。如今，數(shù)字標牌可以提供產(chǎn)品的詳細信息與動態(tài)圖像和視訊且更新過程是實時而容易的。搭配獨特醒目的設計，能夠快速吸引顧客。因此，數(shù)字標牌可做為店家和客戶間溝通的橋梁，并對于促銷產(chǎn)品是非常有幫助的。
最近，觸控功能已經(jīng)成為一個非常流行的數(shù)字標牌應用。商店的業(yè)主和客戶發(fā)現(xiàn)互動的功能是非常實用和有幫助的。商店店主可很容易的管理日常銷售和促銷活動的產(chǎn)品，為客戶提供產(chǎn)品信息，同時獲得有用的分析，以了解哪些促銷是有功用的。客戶則很欣賞其互動能力，因為可方便找到更多的信息，購買時可實時參考相關的品牌信息。因此利用觸控屏幕功能，可讓更多的零售商店業(yè)主與客戶之間進行更有效的溝通。
長久以來在零售市場使用數(shù)字標牌的投資回報率一直是關注的焦點。今日數(shù)字標牌硬件的成本已經(jīng)下降，由于液晶屏幕價格下降讓相關產(chǎn)品快速發(fā)展。數(shù)字標牌的建構是一種長期投資，需要定期的硬件和內(nèi)容管理。內(nèi)容是數(shù)字標牌應用的核心，因此購買任何硬件之前，必須構思好想要執(zhí)行的應用程序，才能讓數(shù)字標牌部署有最大投資報酬率。
數(shù)字標牌的未來一點也不遙遠。近期數(shù)字標牌已經(jīng)取得了巨大的進步，從靜態(tài)展示廣告到可擴充的互動性功能。配合越來越普及的智能型手機與平板的應用(NFC近場通信，QR代碼和App等)并搭配社群媒體后，數(shù)字標牌已成為消費者和零售商之間最佳溝通之橋梁。
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