(中國數(shù)字標牌網(wǎng)編譯)除了通常的財政考慮外,衡量是否贊成投資數(shù)字標牌網(wǎng)絡的公司和慈善機構(gòu)考慮了許多有利于消費者的方面。
數(shù)字標牌展會的咨詢委員會(DSE)成員兼洛杉磯的總零銷網(wǎng)絡公司(PRN)促銷和交際的高級主管Drew Fleming說:“數(shù)字標牌能有助于吸引消費者消費?!?/p>

數(shù)字標牌的關(guān)鍵好處是減少等待時間,正如在塞浦路斯Co-op銀行的這個隊伍。斯卡拉公司供圖
在回答DSE的八月的“本月問題”時,超過24個咨詢委員會的成員贊同F(xiàn)leming的觀點。大多數(shù)也同意為了標牌而標牌既不是一個明智的投資,也不能保證能吸引消費者。
Fleming指出:“值得指出的是,即使是最藝術(shù)級的數(shù)字標牌也取決于它的顯示內(nèi)容,假如內(nèi)容對消費者來說是及時的、吸引人的、切題的并且與具體地點環(huán)境有關(guān),那將能有效地吸引消費者?!?/p>
數(shù)字標牌用于吸引消費者有很多途徑,最普遍的途徑是減少等待時間。
洛杉磯Reach傳媒集團產(chǎn)品和策劃副總裁Donna Boyer說:“我們的場地的關(guān)鍵好處在于消費者減少了等待的時間,將排隊買飯這種長時間等待的經(jīng)歷轉(zhuǎn)向獲取有用信息和我們等待的節(jié)目這種經(jīng)歷?!?/p>

在BevMo中的葡萄酒市場助理的互動數(shù)字kioks商店教授他們關(guān)于選擇葡萄酒的知識。圖片由葡萄酒市場助理提供。
另外一個關(guān)鍵好處是店內(nèi)導航。明尼阿波利斯的新成立的Preset集團的合伙人Paul Flanigan說:“數(shù)字標牌在導航方面扮演了關(guān)鍵的角色,但是,導航的第一印象沒有第二次機會。差的導航技術(shù)會誤導消費者,或者讓他們難以確定目的地,這會讓他們在到達目的地之前走掉?!?/p>
介紹是數(shù)字標牌的另一個關(guān)鍵作用,不僅僅是產(chǎn)品介紹。科羅拉多州的代理人Gary Halpin說:“大多數(shù)消費者喜歡了解一些東西,所以假如他們購買硬件或者甚至是一些微不足道的東西,他們也會很積極。”
除了上述好處之外,還有很多方面的途徑可以使數(shù)字標牌內(nèi)容吸引消費者。這里有一些附加的例子是從DSE對八月份的“本月問題”的回答中挑選出來的:
1. 當在排隊的時候減少預期等待的時間。
2. 告訴他們在哪里排隊和何時才能為他們服務。
3. 在場地外與顧客聯(lián)系。
4. 使提供共享信息的場地“局部化”。
5. 提供有用的產(chǎn)品信息。
6. 通過提供關(guān)于商店的布局、特別的促銷等有用信息,來建立商店與客戶之間溝通的橋梁。
7. 解決當前的問題(例如,今晚晚餐有什么,這個周末有什么電影好看)。
8. 通過展示有關(guān)地點和其產(chǎn)品的各個方面將這個場地作為首選。
9. 籌劃商店的內(nèi)的現(xiàn)場研討會、課程、音樂會等等。
10. 采取產(chǎn)品“公開”并說明解決方案。
11. 提供消費者一些瑣碎的產(chǎn)品的外賣。
12. 給消費者一份關(guān)于他們想買的新的熱銷產(chǎn)品的簡單介紹。
13. 提供貨架上產(chǎn)品的信息,如小型的互動屏幕可以幫助人們是深入了解他們想購買的產(chǎn)品信息。
14. 有利于培訓。
15. 用互動的數(shù)字標牌作為幫助消費者快速找到他們想要的商品的決定性因素。
16. 用數(shù)字標牌來告訴消費者商店的物品將捐給慈善機構(gòu)。
17. 歡迎消費者來到商店購物。
18. 通過提醒顧客回家上商店的網(wǎng)站,為顧客下次光臨打好基礎。
19. 幫助顧客更方便地找到商品,使能快速地進出商店。
20. 通過改變數(shù)字內(nèi)容來提供多樣化的商品,這樣可以吸引消費者購物。
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